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中小企業物流供應鏈現狀及對策研究

2016-01-15 10:24

中小企業物流供應鏈現狀及對策研究

一、引言
 
供應鏈管理作為一種先進的管理理念,它始終以顧客和消費者為經營導向,滿足顧客和消費者的最終期望來供應和生產的,也正是有了最終消費者的需求,才保證了供應鏈得以存在。而且,也只有讓消費者和客戶的需求得到滿足,才能夠實現供應鏈的更大發展。供應鏈物流管理從實質上看就是一種資源的整合,主要就是通過強化不同企業之間的有機融合,憑借供應鏈內企業的合力來提高自身企業的經濟效益,實現優勢互補。物流供應鏈管理能充分利用企業外部資源快速響應市場需求,同時又能避免自己投資帶來的建設周期長、風險高等問題,使產品在成本、質量、市場響應等方面獲得優勢,從而增加企業的利潤和市場占有率。并且,物流供應鏈管理追求的是一種多贏的局面,不僅供應鏈核心企業受益,鏈內成員企業同樣可以獲利。
 
二、中小企業物流供應鏈理論分析
 
1.物流。中國的“物流”一詞是從日文資料引進來的外來詞,源于日文資料中對“Logistics”一詞的翻譯“物の流”.中國的物流術語標準將物流定義為:物流是物品從供應地向接收地的實體流動過程中,根據實際需要,將運輸、儲存、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等功能有機結合起來實現用戶要求的過程。
 
2.物流供應鏈。關于供應鏈概念的闡釋經過了一個長期的發展過程,最為權威的還屬美國供應鏈協會給其的解釋:“供應鏈包括了從采購、生產以及交付最終產品和服務的一切活動,從而實現從供應商的供應商到客戶的客戶。”通俗來說,供應鏈就是一個產品在其生產和流通中,形成的批發商、生產商、銷售商以及消費者為一體的供需網絡,就供應鏈本身而言,它不僅僅是一條資金鏈、信息鏈和物料鏈,更重要的它是一條增值鏈。
 
三、當前中小企業物流供應鏈管理存在的問題
 
1.物流缺乏戰略性的統籌規劃。從當前中小企業的發展狀況來看,由于受到各種因素的制約,許多企業的物流形式的承擔者只是中小企業的一個部門,沒有一套對整個物流節點的、完整的統籌規劃。這樣以來,在很大程度上影響了企業物流供應鏈的穩定運行,進而影響了企業整體經濟效益,不利于企業的長運發展。
 
2.物流服務質量有待于進一步加強。目前,受管理手段和技術設備的限制,物流各環節銜接還不夠緊密,網絡系統和信息系統的落后導致物流服務的及時性和準確性受到挑戰,經營效果和服務質量上總是不盡人意。有些中小企業不善于找到供應鏈服務與總成本之間的平衡點,只是一味強調低成本或者優質服務,很少會關注整條供應鏈效果的發揮。
 
3.中小企業缺乏專業的物流管理人員。在當前中小企業物流供應鏈運行中,他們對于物流管理的認識不足,人才的培養更加不能滿足企業對物流管理人才的需求。物流管理人員缺乏現代物流觀念,以致服務意識不足,缺少市場開拓的主動權。這與現代物流所要求的高質量、高準確性、高利潤的效果不相符合。
 
總而言之,當前有些中小企業供應鏈成本結構不夠合理、總成本波動性較大、供應鏈全程運營的可視性差、信息化水平不高、客戶需求復雜、缺乏系統性、供應鏈參與主體之間缺乏應有的信任,這些問題困擾著企業供應鏈物流的發展。
 
四、新時期強化中小企業物流供應鏈管理的對策
 
1.創新發展理念,高度重視物流的重要性。企業應有一種追趕世界先進物流技術的緊迫感,積極向外國先進物流企業學習:學習他們先進的理念、先進技術和管理經驗,密切注意世界物流發展的最新動態和了解物流管理的最新技術,注重與企業的各利益方的協調、溝通,充分利用社會化、專業化的物流企業給企業物流帶來的便利,支持、促進專業化物流企業的成長與發展。對一些專業運輸和儲存企業來說,應接受物流新概念,按照現代企業制度的要求和市場經濟的需要,進行改革、改組和改造,從拓展和承擔部分物流服務到轉化為物流企業,或者不斷提高服務質量,成為一個滿足現代物流服務需求的儲存、運輸供應商。專業物流企業應努力提高服務質量,不斷擴大服務規模,使自己成為一個有競爭力、在物流市場占有更大份額的物流服務商。
 
2.優化發展規劃,合理選擇服務外包。在外包服務服務商的選擇上,外包形式可以分為總包和分包兩種。總包就是指企業將其物流業務全部外包給一個物流服務商。這種形式對服務商的服務能力要求較高,而且企業對外包商的依賴性會加強,這就要求雙方企業文化應該相近,彼此要加強信息溝通與共享。目前能夠承擔總包業務的物流企業還較少。分包就是企業選擇多家物流服務商進行外包。分包要求服務商在某一個活動領域內擁有優勢,這樣多個提供商之間可以實現優勢互補,降低風險。分包將一體的物流活動分給為多個獨立部分,不利于企業物流活動的一體化管理。在外包層次上,外包形式有隨機交易、戰術外包和戰略合作三種。短期交易情況下,常常會采取隨機交易外包形式,企業與物流企業沒有契約及合同作為保障。戰術性外包則是一段時間內的合作形式,企業之間建立長期契約,契約到期,就會發生變更,這種形式的外包具有不穩定性。戰略性外包則是形成了
 
建立在長期合作基礎之上的,企業與外包商之間是戰略合作關系,共擔風險,共享利益。
 
3.采用第三方物流。對很多小企業而言,投資興建自己的倉庫、組建自己的運輸車隊是較困難的,甚至是得不償失的。對一些大企業而言,雖然其有實力興建自己的物流系統,但是由于物流的復雜性,它也并不一定能獲得競爭優勢。此時,這些企業可將其產品外包給社會上的專業物流企業,企業自己只管生產。對制造企業而言,它減少了基建資金的投入,減少了庫存成本,并且可享受到專業化的服務。這些專業物流企業有更專業化的技術和手段,能快速地應對市場,將產品送到消費者手中。它不僅降低了成本,而且提高了產品的品質和服務質量,提高了顧客滿意度。對專業物流公司來說,它可同時為多家企業服務,通過規模經濟來獲益。
 
總之,供應鏈物流管理提出的時間雖然還不是很長,但是其重要性已經日益凸顯,受到了人們的廣泛關注和重視,特別是國際上一些非常知名的公司如IBM、DELL等在實踐中取得了很大的發展。這樣以來,更讓人們堅信供應鏈管理在今后企業的發展中前途非常廣闊,也是企業適應新時期全球競爭的一個重要出發點和立足點。
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